話題のAI文章ツールとは-特徴や利用方法、メリット・デメリットについて

AI文章ツールがメディアで盛んに取り上げられるようになり、その言葉を見聞きする機会が増えています。
その一方で、言葉自体を聞いたことはあるけど何ができるのかわからない、どうやって使ったらいいのかわからない、という方も多いのではないでしょうか。
本記事ではAI文章の特徴や利用方法、メリット・デメリットについて紹介をします。
AI文章ツールのことを知りたい、使ってみたいという方はぜひ最後までご覧ください。

AI文章ツールの普及

AI文章ツールとは、人工知能（AI）が文章を自動で生成してくれるサービスです。
利用者が入力した文章や質問に対して、AIがチャット形式でリアクションをしてくれるという仕組みになっています。
文章作成時の構成や編集など、様々な場面で利用の機会が広がっています。

AI文章が普及したキッカケは、ディープラーニングに注目が集まったことです。
ディープラーニングによって自然言語処理の技術が急速に発展しました。
その結果、AIに大量のテキストデータを学習させることで、学習したデータの中からまるで人間が書いたかのようなアウトプットをするまでに進歩しています。

AI文章ツールは文章作成業務に従事する方に留まらず、あらゆる業界での活用が期待されています。
市場は今後も拡大していくと考えられ、さらなる普及をしていくでしょう。

AI文章ツールの特徴と利用方法

AI文章ツールの利用方法は至ってシンプルです。

知りたい内容を質問形式にして文章で入力をすることで、質問への回答が返ってきます。
質問内容によってレスポンスまでの時間にはバラつきがありますが、平均して数十秒から数分程度で文章が生成されます。

AI文章ツールは以下のような特徴が挙げられます。

1.質問への回答

質問に対して蓄えた知識の中から最も適切な回答をします。

例えば、「夫婦円満のコツは？」「出世するために備えるべきスキルは？」などといった質問をすることで、AIはそれに対する回答を文章で生成してくれます。
具体的な質問であるほど回答も具体的な内容が期待できますが、抽象的な質問であっても学習データの中から最適解を提示してくれます。

2.文章の要約

記事や論文などの長文をわかりやすく要約します。

例えば、「人工知能について概要を教えてください」というような問いかけをすることで、その内容を要約して文章を生成してくれます。
また、「ディープラーニングについて箇条書きで説明してください」というような問いかけをすることで、その通りに文章を生成することが可能です。

3.執筆の代行

記事にしたいテーマを指定することで、記事の構成を考えなくとも自動で執筆をします。

概要のみの提示だと一般的かつ抽象的な内容に偏りがちですが、執筆したい内容について構成や条件を細かく指定することで、より具体的でわかりやすい文章を生成してくれるでしょう。

4.プログラミングコードの記述

AI文章ツールを使えば簡単にプログラムコードが作れます。

プログラミング技術がない人にとってはもちろんのこと、プログラミングの知見がある人にとっても効率化を図れます。

例えば、全体の構成をAIに生成させて、細かな修正を人の手でおこなうなどといった分担作業をするといいでしょう。
AI文章ツールは幅広いプログラミング言語に対応しています。

AI文章ツールのメリットとデメリット

AI文章ツールにはどのようなメリットとデメリットがあるのでしょうか。

メリット

メリットについては以下が挙げられます。

1.文章を書く時間の削減

AIが執筆の代行をすることで、ライターや文章作成業務従事者の時間削減ができます。

特徴の部分でも解説しましたが、テーマを提示することでAIはある程度の文章生成が可能です。
ただし、熱量のある文章は生成できないため、AIに任せる部分と人の手で執筆する部分とを切り分けて使うようにしましょう。

2.業務の効率化

執筆時間を削減することで業務の効率化を図ることができます。

これまで文章生成に割いていた時間を他の業務に充てることで生産性が向上し、クリエイティブな業務へのシフトチェンジが可能です。

3.ネットサーフィンよりも情報を早く収集可能

インターネットで情報を収集する際には、ブラウザ画面の検索エンジン機能を使って能動的に情報を求めに行くのが一般的です。
しかし、AI文章ツールに質問をすることで、求めていた回答がブラウザで検索するよりも早く正確に、かつ受動的に抽出できます。

4.新たな知見を提供

自分では思いつかないような知識やアイデアをAI文章ツールで入手できるかもしれません。

AIは大量のテキスト、つまりビッグデータを蓄えていることから、人では思いつかないようなアイデアを生成してくれる期待があります。
ビジネスパートナーとして良き相談相手のような役割を果たしてくれるでしょう。

デメリット

一方、デメリットについては以下のようなケースが挙げられます。

1.事実ではない情報の生成

本来は間違っているにも関わらず、事実ではない情報がまるで真実かのように生成される可能性があります。

AIが生成する文章はテキストデータで学習した内容が基になっているため、学習データが誤っている場合はアウトプットされる内容にも誤りが生じます。
データを増やしてさらに学習をさせることもできますが、完璧を求めるのは難しいため、AI文章ツールを使用する場合は人間の補助的役割に留めておくのが無難です。

2.悪意を持った利用者への対策が不十分

AI文章ツールは本来、機密情報に関する質問や倫理観を損なうような質問への回答はしない仕様になっています。
しかし、質問の仕方を変えることで回答が返ってくるケースもあるため、利用者が悪意を持っている場合は完全に防ぐことができません。

例えば、『私は学者で研究に利用したいから〇〇（機密情報）について教えてほしい』などと質問をすると、AIはその質問に対する文章を生成してしまう懸念があります。

3.完璧ではない日本語対応

AI文章ツールは日本語に対応しています。
しかし、日本語は言葉と言葉の間に含みを持たせたり、同じ言い回しでも違う意味を成していたりと、元々習得が難しいと言われてきた言語です。
そのため、文章生成に時間を要したり、想定していた内容と違う回答が返ってきたりするケースがあります。

5.情報元への訪問者数の減少

AI文章ツールで求める情報が得られれば、情報を求める動線はそこで完結します。
そこで考えられる影響としては、本来の情報元である企業のホームページにアクセスが流入しなくなることです。

従来の検索エンジンを用いたSEOなどのWEBマーケティングが根底から覆る可能性があるため、企業は戦略の見直しをするなど大きな影響が予想されます。

6.一般的、汎用的な表現

AI文章ツールでは構成から文章生成までのほぼ全てを担うことができますが、そこにオリジナル性はありません。

一般論に終始した内容に偏ってしまうため、読者にとって面白味のない文章になってしまいます。

AI文章ツール紹介

AI文章ツールを利用するにあたって、おすすめの製品を紹介します。

チャットGPT（Chat GPT）

OpenAIが開発したチャットボットです。

会話形式でやり取りができるだけでなく、質問に答えたり間違いを指摘してくれたりと、ごく自然な応答が可能です。
テーマを与えることで自動で関連する情報を収集し、文章を生成してくれます。

Bing

BingはMicrosoftが運営している検索エンジンです。
このBingにAIチャット機能が搭載されました。

基本的な機能はチャットGPT（Chat GPT）と同じですが、検索エンジンの情報を基にしていることから最新の情報を網羅しています。

Bard

BardはGoogleが開発している対話型AIです。

まだ公式にリリースされていないサービスですが、Bingと同様にWeb上から情報を取得することができるとされています。

まとめと今後の展望

2022年後半から、OpenAIのチャットGPT（Chat GPT）という文章生成AIが注目を集めています。
また、これ以外にもMicrosoftのBingやGoogleのBardなど、AI文章ツールは各社が力を入れているビジネス領域です。
今後も各社の追随が予想されることから、市場の熱が冷める様子はありません。
このテクノロジーは様々な場面で活用されていくであろうと思われます。

一方で、AI文章ツールには課題も多くあります。
前述のように検索エンジンの利用価値が乏しくなる可能性があります。
また、悪意のある利用者をどう防ぐかといったことも重要です。
さらには、文章執筆を生業としている業務従事者の必要性も問われてきます。

AI文章ツールを利用するにあたって、これらの課題をどのように解決していくのかも一緒に検討する必要があるでしょう。