プライバシーポリシー

最終更新日:2020年7月9日

GenialAIをご利用いただきありがとうございます。こちらでは、お客様が当社のウェブサイト、ソフトウェア、およびサービス(以下「サービス」)をご利用になる際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、処理するかについてご説明します。

情報の種類と目的

当社は、信頼性の高い安全な方法で当社のサービスを提供、改善、パーソナライズ、開発、保護、分析、マーケティングのために、以下の情報を収集し、使用します。

当社が他の目的でお客様の個人データを処理する範囲について、当社は事前にお客様の同意を求めるか、当社のパートナーにお客様の同意を得ることを要求します。

アカウント情報

当社は、お客様がアカウントの登録などを行う際に当社に提供した情報(氏名、電子メールアドレス、支払情報、住所など)を収集し、お客様のアカウントと関連付けます。

お客様の情報

当社のサービスは、お客様がご自身の文書等(以下「お客様情報」)を保存・処理し、他の方と共同作業を行うためのものです。これを可能にするために、当社は、お客様情報およびそれに関連する情報を保存、処理、および送信します。この関連情報には、お客様情報を他の方との共同作業や共有を容易にするためのお客様のプロファイル情報や、ファイルのサイズ、アップロード時刻、使用状況などが含まれます。

使用情報

当社は、お客様がアカウント内で行ったアクション(ファイルのアップロード、編集、閲覧、処理など)を含む、お客様の本サービスの利用方法に関連する情報を収集します。当社は、これらの情報を、本サービスの提供、改善、マーケティング、GenialAIユーザーの保護のために使用します。

デバイス情報

当社は、お客様が本サービスにアクセスするために使用するデバイスから、デバイスに関する情報を収集します。これには、IPアドレス、お客様が使用しているブラウザおよびデバイスの種類、お客様が当社のサイトにアクセスする前に訪れたウェブページ、およびお客様のデバイスに関連する識別子などが含まれます。お客様のデバイスは(その設定によっては)位置情報を本サービスに送信することもあります。例えば、当社は、不正使用の検出、バグの特定とトラブルシューティングのためにデバイス情報を使用します。

クッキー等

当社は、当社のサービスの提供、改善、保護、マーケティングのために、クッキーなどの技術を使用しています。例えば、クッキーは、お客様が当社のサービスをどのように利用しているかを理解し、その情報に基づいてサービスを改善することなどに役立ちます。お客様は、ブラウザの設定により、クッキーを受け付けないようにすることができますが、その場合、本サービスの利用が制限されることがあります。

マーケティング

お客様が当社のサービスに登録された場合、当社は、許可されている場合には、随時、アップグレードに関する情報をお客様にお送りします。これらのマーケティング資料を受け取ったユーザーは、いつでも配信を停止することができます。当社からの特定の種類のマーケティング資料の受信を希望されない場合は、該当する電子メールの「配信停止」リンクをクリックしてください。

GenialAIのアカウントをお持ちでない方にもご連絡することがあります。EU圏の受信者に対しては、当社または第三者が同意を得てから連絡を取ります。電子メールを受け取った後、ジーニアルテクノロジーからの連絡を希望しない場合は、メッセージから購読を中止し、当社の連絡先リストから削除することができます。

情報共有先

当社は、以下に述べる者へ情報を共有することがありますが、広告主やその他の第三者に販売することはありません。

Genial Technology, Inc.のパートナー

Genial Technology, Inc.は、当社のサービスの提供、改善、保護、マーケティングを支援する業務目的で、信頼できる特定の第三者と協業しています。これらの第三者は、当社に代わって業務を遂行するためにお客様情報にアクセスしますが、当社の指示に従ってお客様情報を取り扱うことについては、当社が責任を負います。

Genial Technology, Inc.のグループ会社

Genial Technology, Inc.は、サービスの提供、改善、保護、マーケティングのために、インフラ、システム、技術をグループ会社と共有しています。当社は、これらの目的のために、適用される法律で認められている通りに、Genial Technology, Inc.の規約やポリシーに従って、グループ会社間でお客様情報を処理します。

他のユーザー

当社のサービスでは、お客様の氏名、電子メールアドレス、使用状況などの情報が、お客様が共同作業を行う他のユーザーに表示されます。お客様のお名前、プロジェクト名、電子メールアドレスなどの基本情報の一部を、同じアカウントの他のユーザーに表示することで、共同作業者や管理者がお客様やお客様のチームを見つけやすくなる場合があります。これにより、お客様が参加しているチームメンバーと情報共有したり、他のユーザーがファイルや処理結果をお客様と共有したりするのに役立ちます。

その他のアプリケーション

お客様はGenialAIのアカウントを第三者のサービスと連携させることができます。これにより、お客様は、GenialAIとそれらの第三者のサービス提供、改善、保護、マーケティングのために、GenialAIとそれらの第三者がお客様情報とアカウント内のデータを交換することを許可することになります。第三者によるお客様情報の使用は、それぞれのプライバシーポリシーや利用規約によって管理されますのでご注意ください。

法令順守および公共の利益

当社は、以下の目的のために合理的に必要であると判断した場合、お客様情報を第三者に開示することがあります。(a) 適用される法律、規制、法的手続き、または政府からの適切な要請に応じる場合、(b) 人を死亡または重大な身体的傷害から保護する場合、(c) 詐欺または不正行為を防止する場合、(d) ジーニアルテクノロジーの権利、財産、安全、または利益を保護する場合、または(e) 公益のために実施される業務を遂行する場合。当社は、お客様と直接解決できないお客様のデータの移転に関する苦情については、現地のデータ保護当局を含む適切な規制当局と協力して解決します。

お客様のデータを適切に管理することは、当社にとって非常に重要であり、当社はその責任を負っています。当社は、お客様のデータが当社のサービスに保存されているか、お客様のコンピュータのハードドライブに保存されているかにかかわらず、お客様のデータは同じ法的保護を受けるべきだと考えています。私たちは、お客様のデータに関する政府の要請(国家安全保障上の要請を含む)を受け、精査し、これに対応する際には、規則を遵守します。

情報保護の方法

セキュリティ

私たちはお客様情報の安全性を維持し、脆弱性をテストしています。当社は、転送中および保存中のファイルの暗号化などに加えて、お客様情報を安全に保つための機能維持・改善に継続的に取り組んでいます。私たちは、システムへの不正アクセスを防ぐために、物理的なセキュリティ対策を含め、情報の収集、保存、処理の方法を見直します。当社は、個人情報へのアクセスを、処理のためにその情報を必要とするジーニアルテクノロジーの社員、契約社員、および代理人に限定しています。このアクセス権を持つ者は、厳格な契約上の守秘義務を負い、これらの義務を果たさない場合には、懲戒処分や解雇されることがあります。

ユーザーコントロール

お客様は、GenialAIのアカウントにログインした後、お客様の個人情報にアクセスし、修正および削除することができます。

情報の保持

お客様がアカウントを登録すると、当社は、お客様のアカウントが存在する限り、またはお客様に本サービスを提供するために必要な限り、お客様が本サービスに保存した情報を保持します。お客様がアカウントの削除を希望される場合、当社は30日後にこの情報の削除を開始します。詳細はこちらをご覧ください。ただし、以下の点にご注意ください。(1)当社のサーバーおよびバックアップストレージからこの情報を削除する際に、多少の遅延が生じる可能性があります。(2)当社は、当社の法的義務の遵守、紛争の解決、または契約の執行に必要な場合、この情報を保持することがあります。

ロケーション

世界の国々

お客様に本サービスを提供するために、当社は、米国および世界各地(お客様の国以外の地域を含む)でデータを保存、処理、および送信することがあります。データは、お客様が本サービスにアクセスするために使用するデバイスにローカルに保存されることもあります。データ保護法は国ごとに異なり、保護の程度が高い国もあります。お客様情報がどこで処理されるかにかかわらず、当社は本ポリシーに記載された同じ保護を適用します。

お客様によるデータの管理とアクセス

お客様は、ご自身の個人データと、その収集、使用、共有の方法をコントロールすることができます。例えば、以下のことができます。

  • GenialAIアカウントのお客様情報を削除する。
  • 個人データの変更・修正:設定ページを通じて、ご自身のアカウントとその中のコンテンツを管理したり、一部の個人データを編集したりすることができます。
  • お客様のデータへのアクセスと他の場所への持ち出し:GenialAIのアカウントからお客様の個人データにアクセスすることができ、「お客様情報」のコピーをダウンロードすることができます。また、お客様は、当社に提供した個人情報や当社が収集した個人情報のコピー、その収集の業務上または商業上の目的、当社がそれを入手したソースの種類、当社がそれを共有した第三者の種類を当社に求めることができます。
  • 個人データの処理に対する異議申し立て:処理活動に応じて、お客様の個人データの処理を停止または制限するよう要請することができます。

データアクセス要求、個人データの削除要求、個人データの処理に対する異議申し立てを希望される場合は、次のメールアドレスにご連絡ください。 support@genialtech.io.

情報管理者または情報処理者としてのジーニアルテクノロジー

米国法人Genial Technology, Inc.がサービスプロバイダーとなります。

改訂

当社が組織再編、合併、買収、または当社資産の売却に関与する場合、お客様のデータはその取引の一部として譲渡される可能性があります。当社は、そのような取引についてお客様に通知し(例えば、お客様のアカウントに関連付けられた電子メールアドレスへのメッセージを通じて)、その際のお客様の選択肢の概要を説明します。このような場合、当社はお客様の個人情報の機密性を引き続き確保します。

当社は、本プライバシーポリシーを適宜改訂することがあり、最新版を当社のウェブサイトに掲載します。当社は常に、最後の変更が公表された日付を示します。改訂によりお客様の権利が大幅に減少する場合は、お客様に通知します。

お問い合わせ

GenialAI、当社のサービス、プライバシーについてご質問やご懸念等がございましたら、次の連絡先までお問い合わせください。 support@genialtech.io 当社がお客様のご質問にお答えできない場合、お客様はお住まいの国のデータ保護監督機関に連絡する権利があります。